Informacje o efektywnosci w firmie
Jeżeli czujesz, że Twoje umiejętności menadżerskie nie stoją na najwyższym poziomie, Twój szef ciągle jest niezadowolony z wyników osiąganych przez Twój dział, a każdy dzień w pracy jest dla Ciebie pasmem niekończących się porażek, warto powiedzieć sobie: STOP. Zmiana w efektywnego menadżera nie jest taka trudna, jak mogłaby się wydawać. A więc – do dzieła! Read more
U 57% badanych, informacje w mediach o kryzysie, wzbudzają przede wszystkim obawy. To prawda, kryzys budzi grozę. Niesie za sobą zmiany. A zmiany kojarzą się z czymś złym. Taka sytuacja znacząco może obniżyć efektywność wśród twoich pracowników. Zapobiegnij temu! Read more
„Witamy w Club Med” – te słowa napisane w dzienniku „Le Figaro” w ostatnich dniach wzbudziły kontrowersje we Francji. Forma francuskiej gospodarki tak się osłabiła, że część jej dzisiejszych kłopotów są tylko namiastką tego, co się stało w Portugalii i nadal trwa w Hiszpanii, Grecji i we Włoszech. Znikliwe są też szanse na odczuwalny wzrost poziomu PKB w tym roku – ostatni kwartał dwutysięcznego dwunastego roku przyniósł spadek. Na aktualny okres Komisja Europejska planuje podwyższenie się poziomu o dwie dziesiąte procenta, kiedy Rząd stanowczo upiera się przy swoich ośmiu dziesiątych procenta. Read more
Jeżeli nie poprawi się nastawienie nabywców konsumentów i ludzi biznesu, nie ma nadziei na polepszenie się kondycji ekonomicznej kraju- mówią specjaliści SGH. Przekonują, że zmiana nastawienia mogłaby spowodować wzrost gospodarki nawet w ciągu kolejnego półrocza.
Dług publiczny w Hiszpanii wzrósł ostatniego roku o sto czterdzieści sześć miliardów euro, to nam daje przyrost dzienny wahający się w granicach czterystu milionów euro. Nie ma wątpliwości, że to największy roczny wzrost długu Hiszpanii w jej historii. Read more
Po zapytaniu większości handlowców o najtrudniejszą część prezentacji sprzedaży, usłyszymy odpowiedzieć – „Jej zakończenie!”. Właśnie wtedy trzeba najwięcej pracować i robić wszystko co w Twojej mocy, by klient chciał kupić oferowany przez Ciebie produkt. To właśnie na tym etapie większość handlowców ogarnia stres i nie wiedzą co wtedy powiedzieć. Read more
W dniach 18-19 stycznia odbyło się szkolenie Train the Trainers dla firmy OKI. To dwudniowe szkolenie przeprowadził trener Dawid Didiuk. Read more
freeimages.com
Język korzyści to technika zamiany cech firmy, sposobu działania, produktu na korzyści Klienta. Warunkiem niezbędnym do zastosowania techniki jest precyzyjna trójpoziomową analiza potrzeb Klienta. Korzyść nie dopasowana do potrzeb Klienta pozostaje zaletą – mocną stroną oferty, ale nieciekawą z perspektywy Klienta. Read more
freeimages.com
Psychologowie byli kiedyś przekonani, że inteligencja jest zgłębioną kategorią. Niektórzy nazywali ja zdolnością uczenia się. Inni określali ją jako zdolność adekwatnej adaptacji do środowiska, a jeszcze inni jako generalna tendencje do nabywania umiejętności. Read more
freeimages.com
Budowanie relacji z Klientem jest pierwszym ‘interaktywnym’ elementem sprzedaży – często ma charakter kluczowy dla realizacji transakcji z Klientem.
W sposób bardziej lub mniej świadomy w ramach budowania relacji z Klientem realizujemy dwa cele:
Odbywa się to na dwóch poziomach: niewerbalnym (często mniej świadomym) i werbalnym
(z reguły bardziej przez nas kontrolowanym).
Read more