Informacje o efektywnosci w firmie
Jarek Łojewski skłania ludzi do publicznego przyznawania się do błędów w słusznym celu. Uważa, że dobre rozmowy o porażkach są potrzebne. Niepowodzenia w biznesie to nierozerwalny element każdej działalności, a wzajemna wymiana informacji na ich temat pomaga zdobyć cenne doświadczenie.
Jednym najważniejszych elementów sprzedaży jest zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta o najwyżej, często zgodnej ze standardami, jakości. Konieczne jest porozumienie z klientem i rozwinięte umiejętności interpersonalne. Czasem trudno osiągnąć wyznaczone cele, negocjować oraz asertywnie reagować na zaistniałe sytuacje. Jak jednak nabyć… Read moreProfesjonalna obsługa klienta
,,Umiejętność komunikowania się, stała się w dzisiejszym świecie towarem, za który gotów jestem płacić więcej, niż za jakikolwiek inny” John D. Rockefeller Komunikacja jest kluczowym elementem prawidłowego funkcjonowania firmy. Od jej efektywności zależą nasze relacje zarówno z klientami, jak i… Read moreJak się komunikować?
Obserwując swoje zachowanie, jak i działania moich znajomych, doszłam do pewnego smutnego wniosku. Wszystkim nam udzielił się marazm i przygnębienie. Z coraz mniejszą chęcią chodzimy na uczelnię, mając w głowie obecną sytuację na rynku pracy i perspektywę spędzenia znacznej części… Read moreJak wykorzystać swój potencjał, czyli czym jest Coaching?