Tag: budowanie relacji z klientem

Budowanie relacji z Klientem jest pierwszym ‘interaktywnym’ elementem sprzedaży – często ma charakter kluczowy dla realizacji transakcji z Klientem.
W sposób bardziej lub mniej świadomy w ramach budowania relacji z Klientem realizujemy dwa cele:

• Pozyskanie sympatii Klienta
• Budowanie własnego wizerunku

Odbywa się to na dwóch poziomach: niewerbalnym (często mniej świadomym) i werbalnym
(z reguły bardziej przez nas kontrolowanym).
Read more